顾客服务

顾客服务

Oris手表由高质量的零件制造而成,并通过工厂严格测试。然而,一只优质的手表仍需要您的悉心保养。谨慎照顾您的Oris腕表,让它陪伴您度过时时刻刻。

保养

因每天佩戴而可能造成部分机械磨损,我们建议每3~5年,请将您的ORIS手表送回服务中心进行保养。

整套的保养程序包括: 拆解机芯、清洗、上润滑剂、重新组装机芯。保养完后,每个机芯都会经过一些特别的测试,以确保手表的精确度。这也是使您的Oris手表持续准确运转的最佳方法。保养完后将享有1年保固。

在您的腕表进行保养前,请先联络当地服务中心,为确保其流程顺利,敬请:

  • 填写申请表格,或 Oris 产品手册里的产品维修单,或注记手表型号、购买日期、流水编号、姓名、地址、联络电话、电子信箱及手表送修原因。以使维修保养流程更行顺利。
  • 确保包裹内有多余填充物足够保护手表。
  • 亲自送修表款,或使用挂号邮寄方式寄送。

维修

当您购买Oris腕表时,我们承诺2年保固。若您的腕表在保固期限内有任何问题或损坏,您可将表款送至当地 服务中心 进行维修。

为确保其流程顺利,敬请:

  • 填写申请表格,或Oris产品手册里的产品维修单,或注记手表型号、购买日期、流水编号、姓名、地址、联络电话、电子信箱及手表送修原因。
  • 确保包裹内有多余填充物足够保护手表。
  • 亲自送修表款,或使用挂号邮寄方式寄送。

全球服务中心
您可将您的ORIS腕表送至全球服务中心 进行维修。

使用手册
使用手册(Oris产品说明书)仅作为提供腕表信息之用,未必完全符合您的腕表款式。Oris有权拒绝任何自此衍生的责任。

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