顧客服務

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Oris手錶由高品質的零件製造而成,並通過工廠嚴格測試。然而,一只優質的手錶仍需要您的悉心保養。謹慎照顧您的Oris腕表,讓它陪伴您度過時時刻刻。

保養

因每天佩戴而可能造成部分機械磨損,我們建議每3~5年,請將您的ORIS手錶送回服務中心進行保養。

整套的保養程序包括: 拆解機芯、清洗、上潤滑劑、重新組裝機芯。保養完後,每個機芯都會經過一些特別的測試,以確保手表的精確度。這也是使您的Oris手錶持續準確運轉的最佳方法。保養完後將享有1年保固。

在您的腕錶進行保養前,請先聯絡當地服務中心,為確保其流程順利,敬請:

  • 填寫申請表格,或 Oris 產品手冊裡的產品維修單,或註記手錶型號、購買日期、流水編號、姓名、地址、聯絡電話、電子信箱及手錶送修原因。以使維修保養流程更行順利。
  • 確保包裹內有多餘填充物足夠保護手表。
  • 親自送修表款,或使用掛號郵寄方式寄送。

維修

當您購買Oris腕錶時,我們承諾2年保固。若您的腕表在保固期限內有任何問題或損壞,您可將錶款送至當地 服務中心 進行維修。

為確保其流程順利,敬請:

  • 填寫申請表格,或Oris產品手冊裡的產品維修單,或註記手錶型號、購買日期、流水編號、姓名、地址、聯絡電話、電子信箱及手錶送修原因。
  • 確保包裹內有多餘填充物足夠保護手表。
  • 親自送修表款,或使用掛號郵寄方式寄送。

全球服務中心
您可將您的ORIS腕表送至全球服務中心 進行維修。

使用手冊
使用手冊(Oris產品說明書)僅作為提供腕錶資訊之用,未必完全符合您的腕錶款式。Oris有權拒絕任何自此衍生的責任。

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