SERVICIOS CLIENTES
UNA VIDA DE ALEGRÍA
En Oris solo hacemos relojes mecánicos, elaborados con los mejores materiales.
Todos los relojes se prueban rigurosamente en Hölstein antes de salir de la fábrica y llegar a sus manos. Pero incluso así, su reloj necesitará mantenimiento regular y básico para contrarrestar el paso del tiempo y que siga manteniendo la precisión. Así le ofrecerá una vida de alegrías.
GARANTÍA
La garantía depende del movimiento de su reloj y su de membresía en MyOris. Inscríbase hoy y prorrogaremos su garantía a tres, cinco o 10 años, según el movimiento.
Si su reloj no tiene el desempeño esperado o está dañado, envíelo a su Centro de Servicio Oris más cercano o a un distribuidor autorizado.
Aquí encontrará los detalles.
La cobertura de su garantía empieza el día de la compra y está sujeta a las condiciones aquí recogidas.
OPCIONES DE SERVICIO
Hay dos formas de hacer mantenimiento a su reloj Oris.
Revisión parcial
¿Necesita una correa nueva, limpiar una pulsera o probar la resistencia al agua? Le recomendamos comprobar la estanqueidad cada cinco años para asegurar el desempeño a largo plazo. Nuestro equipo de atención al cliente le hará un presupuesto personalizado.
Revisión completa
En una revisión completa, inspeccionaremos su reloj en profundidad, actualizaremos el movimiento y puliremos la caja y, en su caso, la pulsera. Así, su reloj estará como nuevo.
Estos son los periodos recomendados de revisión:
– Movimiento interno con reserva de marcha de 5 días: entre 10 y 12 años
– Movimiento interno con reserva de marcha de 10 días: entre 5 y 7 años
– Todos los demás modelos: entre 3 y 5 años
CÓMO REVISAR SU RELOJ
Nos puede enviar su reloj Oris para que lo revisemos de dos formas:
Entregándoselo a su distribuidor autorizado más cercano.
Poniéndose en contacto con su Centro de Servicio Oris más próximo para conocer los datos de envío y enviándoselo.
¿NECESITA AYUDA?
¿Necesita instrucciones sobre cómo ajustar su reloj? ¿O más información sobre los materiales de su reloj?
BUSCADOR DE TIENDAS
Encuentre nuestra red oficial de distribuidores en el buscador de tiendas, o envíe su reloj a su Centro de Servicio más cercano.
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