
Protezione dei dati
Aggiornamento 23.10.26
1. La protezione dei dati in sintesi
Informazioni generali
Le seguenti informazioni offrono una panoramica sul trattamento dei dati personali quando visitate il nostro sito web. Sono dati personali tutte le informazioni che consentono di identificarvi. Le sezioni successive illustrano nel dettaglio le nostre pratiche in materia di protezione dei dati.
La presente informativa tiene conto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).
Raccolta dei dati su questo sito web
Chi è il responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I relativi recapiti sono indicati nella sezione «Titolare del trattamento».
Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato raccogliamo i dati che ci comunicate direttamente, ad esempio compilando un modulo di contatto.
Dall’altro, quando visitate il sito, i nostri sistemi informatici raccolgono automaticamente determinati dati tecnici o, quando necessario, li raccolgono previo vostro consenso. Si tratta in particolare di informazioni relative al browser, al sistema operativo e all’orario di accesso alle pagine.
Per quali finalità utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati serve a garantire il funzionamento corretto e sicuro del sito. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare l’impiego dei nostri servizi e migliorare le nostre comunicazioni e pubblicità.
Quali diritti avete sui vostri dati?
Ai sensi della normativa applicabile potete chiedere informazioni sull’origine, sui destinatari e sulle finalità del trattamento dei dati personali che vi riguardano. Potete richiederne la rettifica o cancellazione. Se avete prestato il consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In determinate circostanze potete chiedere la limitazione del trattamento e proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per qualsiasi ulteriore domanda sulla protezione dei dati potete contattarci in qualsiasi momento.
Strumenti di analisi e servizi di terzi
Durante la navigazione il vostro comportamento può essere oggetto di analisi statistiche, in particolare mediante tecnologie di analisi e marketing. Le sezioni seguenti forniscono informazioni dettagliate.
2. Informazioni generali e obbligatorie
Protezione dei dati
La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. Li trattiamo in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge applicabili e alla presente informativa.
Quando utilizzate il sito web, vengono trattati vari dati personali. Questa informativa spiega quali dati trattiamo e per quali finalità.
Vi ricordiamo che la trasmissione di dati su Internet, ad esempio tramite e-mail, può presentare vulnerabilità. Non è possibile garantire una protezione totale contro l’accesso di terzi.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati relativi a questo sito web è:
Oris SA
Ribigasse 1
4434 Hölstein
Svizzera
Telefono: +41 61 956 11 11
E-mail: legal@oris.ch
Il titolare è la persona fisica o giuridica che determina, da sola o insieme ad altri, le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Periodo di conservazione
Salvo indicazioni più specifiche nella presente informativa, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle relative finalità. Se presentate una richiesta di cancellazione legittima o revocate il consenso, cancelliamo i dati interessati, a meno che motivi legalmente ammessi, come obblighi di conservazione, ne richiedano l’ulteriore conservazione. Terminati tali motivi, i dati vengono cancellati.
Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i dati personali in conformità alla legislazione svizzera e, ove applicabile, al GDPR. Quando il GDPR si applica, le basi giuridiche comprendono il consenso (art. 6, par. 1, lett. a), l’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (lett. b), gli obblighi legali (lett. c) e i nostri legittimi interessi (lett. f). Le basi specifiche sono indicate dove opportuno. Norme particolari possono disciplinare la memorizzazione o l’accesso alle informazioni sui dispositivi. La categoria riportata in Usercentrics non costituisce di per sé una base giuridica.
Trasferimenti internazionali di dati
I nostri fornitori e i loro subfornitori autorizzati possono trattare dati personali al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. In questi casi rispettiamo i requisiti applicabili ai trasferimenti internazionali.
Se per il Paese destinatario o per il destinatario interessato esiste una decisione di adeguatezza applicabile, ci basiamo su di essa entro il relativo ambito. Per alcune organizzazioni statunitensi ciò può comprendere lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework o l’EU-U.S. Data Privacy Framework, a condizione che una certificazione valida copra il trasferimento in questione.
In assenza di una decisione di adeguatezza applicabile, utilizziamo garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea, con gli eventuali adeguamenti svizzeri e misure supplementari, oppure altri strumenti consentiti dalla legge. Per informazioni sulle garanzie e, ove possibile, per riceverne una copia opportunamente oscurata potete scrivere a legal@oris.ch.
Destinatari dei dati personali
Nell’ambito delle nostre attività commerciali collaboriamo con organizzazioni esterne. Comunichiamo loro dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione di un contratto, sussista un obbligo di legge, sia stato prestato il consenso oppure la comunicazione sia consentita da un’altra disposizione di legge o da un legittimo interesse. Qualora fornitori di servizi trattino dati personali per nostro conto, stipuliamo i necessari accordi sul trattamento dei dati. In caso di contitolarità del trattamento, rispettiamo le pertinenti prescrizioni di legge e disposizioni contrattuali.
Revoca del consenso
Molti trattamenti richiedono il consenso. Potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedentemente effettuati.
Diritto di opposizione in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 GDPR)
QUALORA IL TRATTAMENTO SI BASI SULL’ART. 6, PAR. 1, LETT. E O F DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE. CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. CESSEREMO IL TRATTAMENTO, SALVO CHE DIMOSTRIAMO MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PREVALENTI SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O CHE IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER ACCERTARE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (ART. 21, PAR. 1, GDPR).
SE I DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER MARKETING DIRETTO, POTETE OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO, ANCHE ALLA PROFILAZIONE CONNESSA A TALE MARKETING. DOPO L’OPPOSIZIONE I DATI NON VERRANNO PIÙ UTILIZZATI A QUESTI FINI (ART. 21, PAR. 2, GDPR).
Diritto di reclamo all’autorità di controllo
Potete rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): https://www.edoeb.admin.ch. Se si applica il GDPR, avete inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’articolo 77, in particolare nello Stato di residenza abituale, di lavoro o della presunta violazione. Restano impregiudicati gli altri rimedi amministrativi o giudiziari.
Diritto alla portabilità dei dati
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, potete ottenere in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati trattati automaticamente sulla base del consenso o per l’esecuzione di un contratto, oppure richiederne la trasmissione a terzi. Il trasferimento diretto a un altro titolare avviene se tecnicamente possibile.
Accesso, rettifica e cancellazione
Ai sensi delle norme vigenti potete richiedere l’accesso ai dati personali che vi riguardano e, ove applicabile, informazioni sulla loro origine, sui destinatari e sulle finalità. Potete inoltre richiederne rettifica o cancellazione alle condizioni previste dalla legge. Potete contattarci in qualsiasi momento.
Diritto alla limitazione del trattamento
Ove si applichi il GDPR, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, in particolare nei seguenti casi:
- se contestate l’esattezza dei dati personali da noi conservati, per il periodo necessario a verificarne l’esattezza;
- se il trattamento è illecito e chiedete la limitazione del trattamento anziché la cancellazione dei dati;
- se non abbiamo più bisogno dei dati, ma vi sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure
- se vi siete opposti al trattamento ai sensi dell’art. 21, par. 1, GDPR, in attesa della verifica della prevalenza degli interessi legittimi.
Una volta limitato il trattamento, i dati possono essere trattati, oltre che per la conservazione, solo con il vostro consenso, per azioni legali, per tutelare i diritti altrui o per importanti motivi di interesse pubblico.
Crittografia SSL/TLS
Il nostro sito utilizza la crittografia SSL/TLS per proteggere contenuti riservati, come ordini e richieste. Una connessione crittografata è generalmente riconoscibile da «https://» nella barra degli indirizzi. La crittografia protegge i dati durante la trasmissione, ma non elimina tutti i rischi di sicurezza.
Pagamenti crittografati
Quando un ordine a pagamento richiede dati di pagamento, questi vengono trasmessi ai sistemi interessati attraverso connessioni crittografate. Ciò contribuisce a proteggerli durante il trasferimento. Ulteriori trattamenti da parte dei fornitori di pagamento sono illustrati nel capitolo 8.
Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Ci opponiamo all’utilizzo dei recapiti pubblicati per obblighi legali allo scopo di inviare pubblicità o materiale informativo non richiesto. Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali in caso di comunicazioni commerciali indesiderate, tra cui lo spam.
3. Raccolta dei dati su questo sito web
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie, pixel, tecnologie di archiviazione nel browser e strumenti analoghi per gestire il sito, fornire le funzioni richieste, comprenderne l’uso e misurare o personalizzare la pubblicità. I cookie di sessione generalmente scadono al termine della sessione, mentre quelli persistenti rimangono fino alla scadenza prevista o alla cancellazione dal browser.
Distinguiamo le tecnologie strettamente necessarie per un servizio espressamente richiesto, per la sicurezza indispensabile o per documentare il consenso dai servizi facoltativi di analisi, pubblicità e contenuti incorporati di terzi. Le misurazioni del pubblico e l’ottimizzazione pubblicitaria non diventano necessarie solo perché utili per noi.
Utilizziamo le tecnologie facoltative con il vostro consenso. Quando si applica il GDPR, il trattamento dei dati personali collegato si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a. Potete rifiutare i servizi facoltativi, modificare le preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni sulla privacy del sito. Alcune funzioni di mappe, video o social media potrebbero quindi non essere disponibili.
I trattamenti tecnicamente necessari possono basarsi, a seconda dei casi, sull’esecuzione di un contratto, su obblighi legali o sul nostro legittimo interesse a gestire un sito sicuro e funzionante. Le norme sull’archiviazione e sull’accesso ai dispositivi sono valutate separatamente.
Nelle impostazioni sulla privacy troverete informazioni su finalità, fornitori e durata dei cookie. La conservazione dei dati già trasmessi può differire dalla durata di un cookie. Anche il tracciamento lato server e gli identificatori sottoposti a hash possono implicare dati personali.
Gestione del consenso con Usercentrics
Utilizziamo Usercentrics per raccogliere, gestire e documentare i consensi relativi a cookie e altre tecnologie. Fornitore: Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania (https://usercentrics.com/).
Le informazioni trasmesse a Usercentrics possono comprendere i consensi e le revoche, indirizzo IP, browser, dispositivo, ora di accesso e, ove applicabile, dati di localizzazione. Usercentrics può memorizzare un identificatore nel browser per riconoscere le preferenze. Le prove dei consensi sono conservate per il tempo necessario a documentare le scelte e adempiere agli obblighi applicabili. La cancellazione di un cookie non elimina necessariamente i registri di consenso già salvati.
Utilizziamo Usercentrics per dimostrare i consensi obbligatori e rispettare gli obblighi legali. Quando il GDPR si applica, il trattamento corrispondente si basa in linea di principio sull’art. 6, par. 1, lett. c.
File di log del server
Il nostro hosting o web server registra automaticamente informazioni tecniche quali tipo e versione del browser, sistema operativo, URL di provenienza, nome host o indirizzo IP, risorsa richiesta e ora della richiesta. Servono a offrire un sito tecnicamente corretto e sicuro. Ove applicabile, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
Modulo di contatto
Quando ci inviate una richiesta attraverso il modulo di contatto, trattiamo i dati inseriti, compresi i recapiti, per rispondere e gestire eventuali ulteriori domande. Possiamo avvalerci di fornitori. Le richieste relative a un contratto o a misure precontrattuali si basano, ove applicabile, sull’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR; negli altri casi sul nostro legittimo interesse a rispondere (lett. f) o sul consenso (lett. a), se raccolto. I dati non sono conservati oltre il necessario, salvo obblighi legali.
Contatti via e-mail o telefono
Se ci contattate tramite e-mail o telefono, trattiamo la vostra richiesta e i dati personali comunicati in tale contesto, in particolare il vostro nome, i vostri recapiti e il contenuto della richiesta. Utilizziamo tali dati per gestire la vostra domanda e possiamo avvalerci di fornitori di servizi. A seconda delle circostanze, la base giuridica è costituita dall’esecuzione di un contratto o dall’adozione di misure precontrattuali, dal nostro legittimo interesse a rispondere alla richiesta oppure dal vostro consenso. Conserviamo i dati per il tempo necessario alla rispettiva finalità, fatti salvi gli obblighi di legge.
Microsoft Bookings
Per prenotare appuntamenti possiamo utilizzare Microsoft Bookings. Fornitore: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. I dati trasmessi, come recapiti, data e ora richieste e altre informazioni, servono per organizzare, svolgere e seguire l’appuntamento.
I dati sono trattati nei sistemi Microsoft utilizzati a questo scopo. Ove applicabile, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a semplificare le prenotazioni (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR), su un rapporto contrattuale o sul consenso. I trasferimenti internazionali sono regolati dal capitolo 2.
Ulteriori informazioni: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Registrazione sul sito
Potete registrarvi su questo sito web per utilizzare ulteriori funzioni e servizi. Le informazioni raccolte in fase di registrazione sono utilizzate per fornire e gestire il relativo account utente. I dati indicati come obbligatori devono essere comunicati integralmente, poiché in caso contrario la registrazione non è possibile.
Possiamo utilizzare l’indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi di modifiche importanti relative al vostro account o al rispettivo servizio. Il trattamento dei dati è finalizzato alla gestione del rapporto di utilizzo instaurato mediante la registrazione e, se necessario, all’avvio di ulteriori rapporti contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). In linea di principio, conserviamo questi dati per tutta la durata della registrazione. Restano salvi i termini di conservazione previsti dalla legge.
4. Social media
a) Facebook https://www.facebook.com/ORIS/
È possibile accedere alla rete di social media Facebook tramite link esterni presenti sul nostro sito web. Tutte le funzioni del social network sono offerte da Facebook, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. È possibile accedere ai canali Facebook solo tramite un link esterno. Se sei collegato a Facebook con il tuo profilo e accedi al nostro canale social media, Facebook può collegare la tua visita al tuo profilo. Se non desideri che il tuo account utente sia associato al tuo indirizzo IP, sei pregato di disconnetterti dal tuo account Facebook prima di utilizzare il nostro sito web.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, ti invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/explanation e la nostra politica in materia di dati della "Facebook Fanpage".
b) Instagram http://instagram.com/oris/
Nella nostra offerta online non sono integrate funzioni e contenuti del servizio Instagram, offerto da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. È possibile accedere ai canali Instagram solo tramite un link esterno. Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sull'ambito di utilizzo dei dati raccolti da Instagram. Per ulteriori informazioni al riguardo, ti preghiamo di consultare l’Informativa sulla privacy di Instagram all'indirizzo http://instagram.com/about/legal/privacy/.
c) LinkedIn
La funzione "Tracciamento tramite Insight Tag" del servizio LinkedIn, offerta da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, è integrata nella nostra offerta online subordinatamente al tuo consenso. È possibile accedere ai canali LinkedIn e ai loro contenuti solo tramite un link esterno. Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sull’ambito di utilizzo dei dati raccolti da LinkedIn. Per ulteriori informazioni al riguardo, ti preghiamo di consultare l’Informativa sulla privacy di LinkedIn all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Puoi annullare la registrazione qui: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
d) Sina Weibo http://weibo.com/orischina/
Nella nostra offerta online non sono integrate funzioni e contenuti del servizio Sina Weibo, offerto da Sina Corporation, United Plaza, 1468 Nan Jing Road West, Shanghai, Cina. È possibile accedere ai canali Weibo solo tramite un link esterno. Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sull’ambito di utilizzo dei dati raccolti da Sina Weibo. Per ulteriori informazioni al riguardo, ti preghiamo di consultare l’Informativa sulla privacy di Sina Weibo all’indirizzo https://m.weibo.cn/page/647?entry=client.
e) Youku http://i.youku.com/u/UNDc0Nzk0NDky/
Nella nostra offerta online non sono integrate funzioni e contenuti del servizio Youku, offerto da Youku Tudou Inc. a Pechino, Cina. È possibile accedere ai canali Youko solo tramite un link esterno. Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sull’ambito di utilizzo dei dati raccolti da Youku. Per ulteriori informazioni al riguardo, ti preghiamo di consultare l’Informativa sulla privacy di Youko all’indirizzo https://h5.m.youku.com/app/flsm.html.
f) X https://twitter.com/oriswatches
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g) Pinterest http://pinterest.com/oris/
Nella nostra offerta online non sono integrate funzioni e contenuti del servizio Pinterest offerto da Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda. È possibile accedere ai canali Pinterest solo tramite un link esterno. Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sull’ambito di utilizzo dei dati raccolti da Pinterest. Per ulteriori informazioni al riguardo, ti preghiamo di consultare l’Informativa sulla privacy di Pinterest all’indirizzo https://policy.pinterest.com/privacy-policy.
5. Strumenti di analisi e pubblicità
Informazioni generali sui servizi facoltativi di analisi e pubblicità
Con il vostro consenso utilizziamo i servizi seguenti per comprendere l’uso del sito, attribuire visite e acquisti a campagne, misurarne i risultati, creare pubblici e mostrare annunci pertinenti. Quando il GDPR è applicabile, la base è l’art. 6, par. 1, lett. a. Il consenso può essere revocato nelle impostazioni sulla privacy.
A seconda del servizio e della configurazione, possono essere trattati indirizzi IP, dati di browser e dispositivi, URL visitati, fonti di provenienza, orari, identificatori di cookie e browser, identificatori di clic pubblicitari ed eventi quali visualizzazioni di prodotti, azioni del carrello e acquisti. Gli acquisti possono includere riferimenti di prodotto, identificatori di transazione, valuta e valore dell’ordine. I fornitori pubblicitari possono confrontare tali segnali con i propri dati, anche al fine di creare profili comportamentali o d’interesse per la pubblicità.
I rapporti che riceviamo possono essere aggregati, senza che i dati sottostanti siano necessariamente anonimi. L’hashing di indirizzi e-mail o altri identificatori è una misura di protezione, ma non rende automaticamente anonimi i dati.
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità, ai rapporti contrattuali e agli obblighi legali. Le durate di conservazione dei servizi e dei cookie dipendono dalle impostazioni e dagli accordi applicabili.
Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, per gestire e attivare i tag del sito. Il caricamento dell’infrastruttura può trasmettere a Google dati di connessione, come l’indirizzo IP. L’attivazione dei servizi integrati dipende separatamente dalla rispettiva finalità e dal consenso. La gestione tecnica necessaria del sito può basarsi sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Informazioni: https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics 4
Utilizziamo Google Analytics 4 (GA4) di Google Ireland Limited per analizzare l’uso del sito e le prestazioni del nostro e-shop. Possiamo rilevare visualizzazioni di pagine e prodotti, interazioni, fonti di traffico, dati di browser e dispositivi, posizioni approssimative e ordini con identificatori e importi. Cookie e identificatori simili aiutano a distinguere sessioni e visitatori ricorrenti. Le statistiche servono a migliorare il sito e valutare il marketing.
Secondo Google, GA4 non registra né conserva in modo permanente i singoli indirizzi IP. Durante la raccolta, gli indirizzi IP servono anche per stimare la posizione geografica. Questo non significa che tutti i dati di analisi siano anonimi.
Se vengono attivati i segnali Google (Google signals), possono essere disponibili rapporti tra dispositivi e funzioni pubblicitarie aggiuntive basate su utenti Google che hanno abilitato le relative impostazioni di personalizzazione. Oris non riceve la cronologia individuale delle ricerche Google o dei video YouTube.
Informazioni: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 · https://policies.google.com/privacy. Per la disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Il consenso può comunque essere gestito dalle nostre impostazioni sulla privacy.
Google Ads e servizi pubblicitari collegati
Utilizziamo Google Ads di Google Ireland Limited per pubblicare annunci, misurare conversioni e svolgere remarketing. In questo modo promuoviamo Oris, misuriamo azioni successive agli annunci e mostriamo inserzioni pertinenti ai visitatori. Possono essere trattati identificatori di clic, pagine ed eventi, browser e dispositivi e valori degli acquisti. Google può combinarli con propri dati secondo le impostazioni e le condizioni applicabili.
«Google AdServices», «DoubleClick Ad» e «Google Syndication» nelle nostre impostazioni possono essere servizi o domini dell’infrastruttura pubblicitaria di Google per distribuzione, misurazione e personalizzazione. I prodotti effettivi dipendono dall’integrazione. La presenza di un dominio non dimostra di per sé che utilizziamo Google AdSense per pubblicità di terzi sul nostro sito.
Se utilizziamo Customer Match, determinati dati dei clienti, in particolare i recapiti, possono essere trasmessi a Google per confrontare i pubblici. Se sono abilitate le conversioni avanzate (Enhanced Conversions), gli eventi possono essere integrati con dati di contatto normalizzati e sottoposti a hash.
Informazioni: https://policies.google.com/technologies/ads · https://policies.google.com/privacy. Preferenze annunci: https://myadcenter.google.com/.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Utilizziamo Meta Pixel (in parte indicato come «Facebook Pixel») di Meta Platforms Ireland Limited per misurare l’efficacia degli annunci su Facebook e Instagram, ottimizzare campagne e creare pubblici pertinenti. Possiamo trasmettere pagine viste, conversioni, dati di browser e dispositivi, indirizzi IP e identificatori. Meta può associarli ad account Facebook o Instagram e trattarli secondo la propria informativa.
La corrispondenza avanzata (Advanced Matching) può comportare la trasmissione di ulteriori dati di contatto normalizzati e sottoposti a hash per migliorare attribuzione e abbinamento dei pubblici.
Laddove la raccolta e trasmissione ricadano nell’accordo sulla contitolarità con Meta, Oris e Meta sono contitolari entro i limiti previsti. I trattamenti successivi sono regolati dalle responsabilità e condizioni di Meta. Potete rivolgervi anche a Oris per domande e diritti previsti dalla legge.
Informazioni: https://www.facebook.com/privacy/policy/ · https://www.facebook.com/legal/controller_addendum · https://www.facebook.com/ads/preferences/.
Pubblicità TikTok e misurazione delle conversioni
Utilizziamo tecnologie pubblicitarie TikTok per misurare le campagne, attribuire eventi del sito agli annunci e creare pubblici pertinenti. TikTok Pixel può trasmettere indirizzi IP, dati di browser e dispositivi, identificatori, pagine visitate ed eventi configurati, come visualizzazioni di prodotti, aggiunte al carrello e acquisti. TikTok può confrontare queste informazioni con quelle già possedute sugli utenti.
A seconda del servizio, degli accordi e della regione, possono intervenire TikTok Technology Limited (Irlanda), TikTok Information Technologies UK Limited (Regno Unito) o altre società competenti. Si applicano le condizioni del fornitore e le norme sui trasferimenti del capitolo 2.
Informazioni: https://ads.tiktok.com/resources/help/article/tiktok-pixel · https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy.
Pubblicità Pinterest e Pinterest Tag
Utilizziamo tecnologie pubblicitarie di Pinterest e, ove attivo, Pinterest Tag per misurare eventi e risultati delle campagne e creare pubblici pertinenti. Pinterest può ricevere indirizzi IP, dati di browser e dispositivi, identificatori, pagine visitate e conversioni, incluse informazioni su prodotti e acquisti, e associarli eventualmente a un account Pinterest.
A seconda del servizio possono intervenire Pinterest Europe Ltd. (Irlanda) e/o Pinterest, Inc. (USA). Informazioni: https://policy.pinterest.com/privacy-policy · https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies.
LinkedIn Insight Tag
Utilizziamo LinkedIn Insight Tag di LinkedIn Ireland Unlimited Company per misurare le campagne, conoscere attraverso rapporti aggregati le caratteristiche professionali del pubblico e realizzare retargeting. Il tag può rilevare URL della pagina, referrer, indirizzo IP, dati del browser e dispositivo e orari. LinkedIn può associare le visite agli account dei membri. I rapporti per Oris generalmente non identificano singole persone.
Secondo le informazioni pubblicate da LinkedIn, gli identificatori diretti vengono rimossi entro sette giorni e i restanti dati pseudonimizzati di Insight Tag entro 180 giorni. Questi termini del fornitore sono distinti dalla conservazione dei nostri rapporti e dalla durata dei cookie.
Informazioni: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660 · https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Il tag pubblicitario è distinto dal plugin social LinkedIn del capitolo 4.
Microsoft Clarity
Utilizziamo Microsoft Clarity per comprendere come le persone interagiscono con il sito. Il servizio può produrre statistiche d’uso, mappe di calore e registrazioni delle sessioni (Session Replay) relative a pagine, clic e scorrimento. Possono inoltre essere trattati dati di browser e dispositivi, posizioni approssimative ricavate dall’IP e identificatori tramite cookie o tecnologie simili. Le informazioni aiutano a migliorare l’usabilità, le prestazioni e la presentazione del sito.
A seconda della configurazione, Microsoft può trattare le informazioni anche per proprie finalità previste nella sua informativa, tra cui sicurezza e pubblicità. Per i servizi facoltativi si applica il consenso del capitolo 3.
Informazioni: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/privac… · https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Microsoft Advertising e Bing
Se utilizziamo Microsoft Advertising, possiamo promuovere prodotti e servizi Oris sulla rete Microsoft e misurare le campagne. Con Universal Event Tracking (UET) integrato, eventi del sito, dati di browser e dispositivi, indirizzi IP, identificatori e conversioni configurate possono essere trasmessi a Microsoft per misurazione e remarketing. Bing fa parte dei servizi pubblicitari Microsoft; questo trattamento è distinto da Bookings, Teams e Clarity.
Informazioni: https://privacy.microsoft.com/privacystatement.
Teads
Utilizziamo tecnologie pubblicitarie e di misurazione Teads per rilevare visite e conversioni, valutare le campagne e gestire i pubblici. Secondo la configurazione, ciò può comprendere il retargeting o l’esclusione di determinate persone dalle campagne.
Possono essere trattati indirizzi IP, identificatori di cookie o dispositivi, pagine visitate, dati di browser e sistema operativo, interazioni con annunci e conversioni definite. Tali dati possono costituire dati personali. Un cookie Teads proveniente da un altro sito non equivale al consenso per trattamenti sul nostro sito. Si applicano le regole del capitolo 3.
Informazioni: https://privacy-policy.teads.com/.
Tracify
Utilizziamo la tecnologia di attribuzione di Tracify GmbH, Germania, per analizzare i collegamenti tra interazioni pubblicitarie e attività sul nostro sito o e-shop. A seconda dell’integrazione, possono essere trattati segnali tecnici ed eventi come indirizzi IP, dati di browser e dispositivi, riferimenti di pagine e campagne, ordini e identificatori pseudonimizzati o sottoposti a hash.
La raccolta lato server, l’assenza di cookie o l’hashing non significano automaticamente che non siano trattati dati personali. Per l’attribuzione facoltativa osserviamo le regole sul consenso del capitolo 3 e le disposizioni applicabili.
Informazioni: https://tracify.ai/rechtliches · https://tracify.ai/datenschutz.
Misurazione pubblicitaria OpenAI per gli annunci in ChatGPT
Utilizziamo il pixel di misurazione pubblicitaria OpenAI per valutare l’efficacia degli annunci Oris in ChatGPT. Gli eventi configurati sul nostro sito possono essere trasmessi a OpenAI per attribuire le azioni agli annunci e valutare le campagne. Secondo la versione, possono essere trattati riferimenti ai clic, identificatori di browser contenuti in cookie proprietari ed eventi come pagine o prodotti visualizzati, azioni sul carrello e acquisti.
La misurazione riguarda le interazioni con il nostro sito e non permette a Oris di accedere alle conversazioni private ChatGPT dei visitatori.
La documentazione OpenAI descrive inoltre una funzione facoltativa di corrispondenza avanzata automatica (Advanced Matching): quando attiva, alcune informazioni di contatto possono essere rilevate nel browser, sottoposte a hash e trasmesse con gli eventi. I cookie «__oppref» e «__obref» possono avere, secondo la versione documentata, durate di circa 30 e 365 giorni, diverse dal periodo di conservazione degli eventi inviati a OpenAI.
Informazioni: https://help.openai.com/en/articles/20001409-conversion-measurement · https://developers.openai.com/ads/measurement-pixel.
Reddit Ads, Reddit Pixel e Conversions API
Se pubblichiamo annunci su Reddit e utilizziamo le relative tecnologie di misurazione, Reddit Pixel e, se applicabile, Reddit Conversions API (CAPI) possono aiutarci a comprendere quali azioni compiono i visitatori sul nostro sito dopo aver interagito con gli annunci. I dati servono a misurare risultati, attribuire conversioni, ottimizzare la pubblicità e creare pubblici di remarketing.
A seconda dell’implementazione, Reddit o la società Reddit competente può ricevere indirizzi IP, dati di browser e dispositivi, URL e referrer, identificatori di clic ed eventi come visualizzazioni di pagine e prodotti, ricerche, aggiunte al carrello, registrazioni e acquisti. Gli eventi possono contenere riferimenti di prodotto, valuta, valore del carrello e identificatori di transazione.
Con un’API Conversions lato server possono essere utilizzati ulteriori dati per la corrispondenza, secondo la configurazione, come contatti sottoposti a hash, indirizzi IP, user agent e click ID. Reddit può trattarli e confrontarli con proprie informazioni secondo le condizioni e le norme sulla privacy. Per la misurazione facoltativa si applica il consenso previsto dal capitolo 3.
Informazioni: https://business.reddithelp.com/articles/Knowledge/reddit-pixel · https://business.reddithelp.com/articles/Knowledge/Conversions-API · https://www.reddit.com/policies/privacy-policy.
Amazon Advertising
Quando le tecnologie Amazon Advertising sono configurate, possiamo utilizzarle per misurare l’efficacia degli annunci e raggiungere pubblici pertinenti. A seconda del prodotto, possono essere trasmessi indirizzi IP, dati di browser e dispositivi, identificatori, eventi del sito e conversioni, incluse informazioni su prodotti e acquisti.
Informazioni: https://advertising.amazon.com/legal/product-terms.
Pubblicità e analisi X (ex Twitter)
Possiamo utilizzare tecnologie X per misurare la pubblicità e analizzare l’uso del sito. Nelle impostazioni tali servizi possono apparire come «Twitter Advertising» e «Twitter Analytics». Possono trattare indirizzi IP, dati di browser e dispositivi, identificatori, pagine visitate e conversioni e collegarli a informazioni presenti in X. Secondo il prodotto, vengono usati per misurare campagne e creare pubblici pubblicitari pertinenti.
Informazioni: https://x.com/en/privacy · https://business.x.com/en/help/ads-policies/campaign-considerations/pol….
6. Newsletter
Dati relativi alla newsletter
Se desiderate ricevere la newsletter disponibile sul nostro sito web, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail e delle informazioni che ci consentano di verificare che abbiate il controllo dell’indirizzo indicato e che abbiate acconsentito a ricevere la newsletter. Ulteriori dati vengono raccolti soltanto nella misura necessaria alle funzioni offerte oppure se ci vengono comunicati volontariamente. Per la gestione e l’invio delle newsletter ci avvaliamo del fornitore di servizi descritto di seguito.
Mailchimp
Per le nostre newsletter utilizziamo Mailchimp. Fornitore: The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (gruppo Intuit). I dati forniti durante la registrazione, in particolare l’e-mail, vengono trasmessi e trattati da Mailchimp, anche con possibile archiviazione negli Stati Uniti.
Mailchimp permette di pianificare, inviare e analizzare newsletter. I messaggi possono contenere pixel di tracciamento che si collegano a Mailchimp all’apertura, registrando aperture, clic e informazioni tecniche come ora, IP, browser e sistema operativo. A seconda delle funzioni attive, aperture e clic possono essere collegati a singoli iscritti. Utilizziamo le analisi per adattare i contenuti e le spedizioni agli interessi degli abbonati.
Il trattamento necessario per inviare le newsletter si basa sul consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, ove applicabile). Potete revocarlo in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in ogni messaggio, senza incidere sulla liceità dei trattamenti precedenti.
Dopo la disiscrizione, i dati non vengono più utilizzati per l’invio ordinario. Possiamo conservare l’e-mail e le informazioni di disiscrizione in un elenco di esclusione per rispettare la vostra scelta ed evitare altri invii indesiderati. Restano salvi i dati conservati per altri motivi legali.
I trasferimenti verso gli Stati Uniti rispettano le garanzie del capitolo 2. Informazioni: https://www.intuit.com/privacy/statement/ · https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/.
7. Plugin e altri strumenti
Video YouTube
Integriamo video YouTube, un servizio fornito tramite Google Ireland Limited, Irlanda. Attivando un video facoltativo, il browser può collegarsi a Google o YouTube e trasmettere indirizzo IP, dati di browser e dispositivi, pagina visitata e interazioni di riproduzione. Possono essere usati cookie o tecnologie simili. Se avete effettuato l’accesso a Google, l’attività può essere associata al vostro account.
La modalità di privacy avanzata, se usata per l’integrazione, può limitare determinati usi dei dati di riproduzione, ma non esclude ogni trattamento di dati personali. L’attivazione segue il consenso del capitolo 3.
Informazioni: https://policies.google.com/privacy.
Google Maps
Utilizziamo Google Maps di Google Ireland Limited per mostrare luoghi come rivenditori Oris e centri assistenza. L’attivazione di una mappa può stabilire una connessione con Google e trasmettere indirizzo IP, dati di browser e dispositivi e pagina visualizzata. I dati di posizione sono trattati se autorizzate la geolocalizzazione sul browser o dispositivo. Le mappe facoltative seguono il capitolo 3.
Informazioni: https://policies.google.com/privacy.
Google reCAPTCHA
Utilizziamo Google reCAPTCHA per distinguere richieste umane e automatizzate e proteggere i moduli dagli abusi. Secondo la versione e la configurazione, Google può trattare indirizzi IP, dati di browser e dispositivi, orari e segnali comportamentali. Possono essere utilizzati cookie o tecnologie simili.
Quando è necessario per misure di sicurezza appropriate, il trattamento può basarsi sul nostro legittimo interesse a proteggere il sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Ciò non esclude automaticamente l’obbligo di consenso per l’accesso al dispositivo.
Informazioni: https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq · https://policies.google.com/privacy.
Google Hosted Libraries e gstatic.com
Il nostro sito può usare risorse tecniche esterne, tra cui Google Hosted Libraries e contenuti o script distribuiti tramite gstatic.com. Il caricamento può trasmettere all’infrastruttura dati come IP, informazioni del browser, risorsa richiesta ed eventuale referrer.
Il dominio gstatic.com distribuisce risorse e non indica di per sé una finalità autonoma. Se le risorse servono esclusivamente servizi facoltativi di pubblicità, mappe o video, si applicano le impostazioni di consenso del servizio principale.
Informazioni: https://developers.google.com/speed/libraries · https://policies.google.com/privacy.
Datadog Real User Monitoring
Utilizziamo Datadog Real User Monitoring (RUM) per rilevare errori tecnici e analizzare prestazioni e affidabilità del sito. Secondo la configurazione, può raccogliere tempi di caricamento, errori, URL, dati di browser e dispositivi, identificatori di sessione, interazioni e informazioni relative a IP o posizione.
Le analisi servono a individuare problemi e migliorare il sito. Eventuali funzioni facoltative di registrazione o analisi vengono utilizzate secondo le disposizioni sul consenso applicabili.
Informazioni: https://docs.datadoghq.com/data_security/real_user_monitoring/ · https://www.datadoghq.com/legal/privacy/.
Rokka – elaborazione e distribuzione delle immagini
Utilizziamo Rokka per elaborare, ottimizzare e distribuire immagini sul sito. Quando viene richiesta un’immagine, l’infrastruttura tratta le informazioni di connessione necessarie, come indirizzo IP, immagine richiesta, ora e dati tecnici del browser.
Ove necessario per mostrare il sito in modo affidabile e proteggere l’infrastruttura, il trattamento si basa, se il GDPR si applica, sul nostro legittimo interesse al corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f).
Informazioni: https://rokka.io/.
Baidu Maps
Se Baidu Maps è integrato in una versione regionale del sito, può essere utilizzato per mostrare luoghi. All’attivazione, informazioni tecniche come indirizzo IP e dati di utilizzo possono essere trasmesse a Baidu in Cina. Rispettiamo i requisiti applicabili in materia di consenso e trasferimenti internazionali.
Per ulteriori informazioni si applica l’informativa sulla privacy del relativo servizio Baidu.
Zendesk
Utilizziamo Zendesk per offrire centro assistenza, FAQ e gestione delle richieste dei clienti. In base alle funzioni, possono essere trattati ricerche, contenuti delle richieste, recapiti e dati di connessione. Le richieste contrattuali sono trattate per l’esecuzione di contratti o misure precontrattuali; altrimenti sulla base del nostro legittimo interesse ad assistere i clienti e gestire gli strumenti di supporto. Il tracciamento facoltativo è valutato separatamente.
Informazioni: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/.
8. eCommerce e fornitori di pagamento
Trattamento dei dati di clienti e contratti
Trattiamo dati di clienti e contratti per avviare, concludere, eseguire, gestire e fatturare rapporti contrattuali. I dati di utilizzo vengono trattati nella misura necessaria all’erogazione o alla fatturazione dei servizi. Quando il GDPR è applicabile, la base è l’art. 6, par. 1, lett. b. L’analisi e la pubblicità facoltative sono descritte nel capitolo 5. I dati vengono generalmente cancellati al termine del rapporto e degli obblighi legali o altri motivi legittimi di conservazione.
Trasmissione dei dati in caso di ordini e consegne
Quando ordinate prodotti da noi, comunichiamo i dati personali necessari alla consegna al vettore o al fornitore di servizi di spedizione incaricato e i dati necessari al pagamento al relativo prestatore di servizi di pagamento. In linea di principio, limitiamo la comunicazione ai dati necessari affinché ciascun fornitore possa svolgere il proprio servizio. Ove si applichi il GDPR, il trattamento si basa in particolare sull’art. 6, par. 1, lett. b, GDPR. Qualora sia necessario il vostro consenso per ulteriori notifiche relative alla spedizione, provvediamo a richiederlo; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Verifiche del merito creditizio
Se offriamo metodi di pagamento con anticipo a nostro carico, ad esempio su fattura, possiamo verificare la solvibilità prima di autorizzare il metodo. I dati necessari, come nome, indirizzo e informazioni di pagamento, possono essere trasmessi a un’agenzia di informazione creditizia. La verifica può produrre una probabilità statistica di insolvenza (scoring). Se il rischio è elevato, possiamo rifiutare il metodo.
Il trattamento si basa, secondo i casi, sulle misure precontrattuali o sull’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), sul nostro legittimo interesse a prevenire inadempimenti (lett. f) o su un consenso richiesto (lett. a).
Servizi di pagamento
Per l’elaborazione dei pagamenti integriamo servizi di pagamento di fornitori esterni. In occasione di un acquisto, il relativo fornitore può trattare i dati necessari a tale scopo, ad esempio nome, importo del pagamento, coordinate bancarie o dati della carta di credito. A tali operazioni si applicano le disposizioni contrattuali e in materia di protezione dei dati del rispettivo fornitore. Ove si applichi il GDPR, l’integrazione avviene in particolare per l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una procedura di pagamento sicura e agevole (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Qualora sia richiesto un consenso separato per determinate operazioni, il trattamento si basa sull’art. 6, par. 1, lett. a, GDPR.
Apple Pay
Con Apple Pay, il pagamento viene gestito con Apple e gli istituti finanziari coinvolti. Fornitore: Apple Inc., USA, o la competente società Apple. Privacy: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Per i pagamenti con Google Pay possono intervenire Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, e l’istituto finanziario competente. Privacy: https://policies.google.com/privacy.
Stripe
Utilizziamo Stripe per l’elaborazione tecnica dei pagamenti. A seconda del contratto e del mercato possono intervenire Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, o altra società Stripe competente. I trasferimenti all’estero sono regolati dal capitolo 2. Privacy: https://stripe.com/de/privacy.
Klarna
Se Klarna è disponibile, il pagamento può essere gestito da Klarna Bank AB (publ), Svezia, o dalla società competente. Klarna offre opzioni di pagamento diverse e può trattare dati di pagamento e identità, utilizzare cookie e altre tecnologie ed effettuare verifiche creditizie in funzione del metodo scelto. Privacy: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
PayPal
Se pagate tramite PayPal, trasmettiamo i dati di pagamento necessari all’elaborazione della transazione a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, oppure alla società PayPal competente in base al rapporto contrattuale. Tale trasmissione avviene nell’ambito dell’esecuzione del contratto.
Per determinati metodi di pagamento, PayPal può effettuare una verifica della solvibilità e ottenere a tal fine informazioni da agenzie di informazione creditizia. Per ulteriori informazioni sulle procedure utilizzate e sui vostri diritti, consultate l’informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
American Express
Se pagate con American Express, American Express Europe S.A. o la società competente per le carte può trattare i dati necessari. I dati possono anche essere trasferiti a società affiliate in altri Paesi secondo le regole applicabili. Privacy: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Mastercard
Per i pagamenti Mastercard i dati necessari possono essere trattati da Mastercard Europe SA, Belgio, e dai fornitori di pagamento coinvolti. Informazioni: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
Visa
Per i pagamenti Visa i dati necessari possono essere trattati da Visa e dai fornitori e dalle società Visa competenti per la transazione. Privacy: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
TWINT
Se offriamo TWINT, i pagamenti coinvolgono TWINT AG, Svizzera, e, se applicabile, la vostra banca o l’emittente dell’app TWINT. TWINT può trattare i dati necessari sotto la propria responsabilità.
Le informative applicabili all’app TWINT o a un eventuale servizio TWINT ID sono disponibili presso TWINT o l’emittente dell’app. Informazioni: https://www.twint.ch/.
9. Audioconferenze e videoconferenze
Trattamento dei dati
Possiamo utilizzare servizi di conferenza online per comunicare con clienti e partner commerciali. Durante le conferenze audio o video, noi e il fornitore trattiamo le informazioni necessarie, come nome, e-mail o telefono, orari e durata della partecipazione, metadati, indirizzo IP, identificatori del dispositivo, sistema operativo, software e apparecchiature audio e video.
Se condividete o caricate contenuti durante una conferenza, anche questi possono essere trattati e conservati, come messaggi, file, immagini, video, lavagne o registrazioni quando la funzione è usata e comunicata. Le funzioni e il trattamento del fornitore dipendono dalla configurazione e dalla sua informativa.
Finalità e base giuridica
Utilizziamo le conferenze per comunicare con partner contrattuali attuali o potenziali, gestire richieste e fornire servizi. Ove applicabile, ci basiamo sull’esecuzione del contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) oppure sul nostro legittimo interesse a comunicare in modo efficiente (lett. f). Il consenso richiesto per funzioni particolari può essere revocato per il futuro.
Periodo di conservazione
I dati delle conferenze conservati direttamente da noi sono cancellati quando non sono più necessari e non esistono obblighi legali o altri motivi legittimi. La conservazione da parte del fornitore per proprie finalità è regolata dalle sue condizioni.
Servizio utilizzato: Microsoft Teams
Utilizziamo Microsoft Teams di Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Informazioni: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Ai trasferimenti internazionali si applica il capitolo 2.