การบริการลูกค้า

ระยะเวลาการรับประกันนาฬิกาของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของกลไกนาฬิกา การรับประกันมีผลนับจากวันที่ซื้อและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในคู่มือผลิตภัณฑ์ สมัครลงทะเบียน MyOris เพื่อขยายการรับประกันนาฬิกาของคุณเป็นสามปี ห้าปี หรือ สิบปี (ขึ้นอยู่กับประเภทของกลไกนาฬิกา) อย่างไรก็ตาม หากนาฬิกาของคุณไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นหรือได้รับความเสียหาย คุณสามารถส่งนาฬิกาไปที่ ศูนย์บริการ ในพื้นที่ หรือนำมาส่งที่ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่คุณเลือกได้
 

การรับบริการนาฬิกาของคุณนอกประเทศสวิตเซอร์แลนด์:

1. ค้นหาศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด   
2. ติดต่อศูนย์บริการ

การรับบริการนาฬิกาของคุณภายในประเทศสวิตเซอร์แลนด์:

1. ล็อกอินเข้าสู่ บัญชี MyOris ของคุณ
2. เลือกนาฬิกาที่ต้องการเข้ารับบริการ  (นาฬิกาของฉัน)
3. คลิ๊กที่ปุ่ม «ขอรับบริการ»
4. เลือก «ตัวเลือกการบริการซ่อมบำรุง»

นาฬิกา Oris จำเป็นต้องได้รับการดูแลเอาใจใส่อย่างละเอียดถี่ถ้วนด้วยการบริการเต็มรูปแบบทุกสามถึงห้าปี เนื่องจากอุปกรณ์กลไกมักเกิดการสึกหรออยู่เสมอ

การบริการเต็มรูปแบบของเราเป็นกระบวนการที่ละเอียดซึ่งต้องใช้เวลาในการถอดรื้อ ทำความสะอาด ใส่น้ำมันหล่อลื่น และประกอบชิ้นส่วนทั้งหมดกลับคืน  หลังจากรับการบริการแล้ว ทุกกลไกจะต้องผ่านการทดสอบชุดพิเศษซึ่งต้องเป็นไปตามมาตรฐานความเที่ยงตรงที่เข้มงวด นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่านาฬิกา Oris ของคุณจะยังคงทำงานอย่างเที่ยงตรงต่อไปอีกหลายปีข้างหน้า การบริการนี้มาพร้อมกับการรับประกันสองปี

การรับบริการนาฬิกาของคุณนอกประเทศสวิตเซอร์แลนด์:

1. ค้นหาศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด  
2. ติดต่อศูนย์บริการ

การรับบริการนาฬิกาของคุณภายในประเทศสวิตเซอร์แลนด์:

1. ล็อกอินเข้าสู่ บัญชี MyOris ของคุณ
2. เลือกนาฬิกาที่ต้องการเข้ารับบริการ (นาฬิกาของฉัน)
3. คลิ๊กที่ปุ่ม «ขอรับบริการ»
4. เลือก «การบริการเต็มรูปแบบ»