การบริการลูกค้า
ทุกชิ้นส่วนของนาฬิกาคุณผ่านการผลิตด้วยวัสดุคุณภาพสูงและผ่านกระบวนการทดสอบอย่างเข้มข้น ณ โรงงานการผลิต โอริส อย่างไรก็ตาม คุณภาพสูงสุดก็ยังคงจำเป็นต้องผ่านการบำรุงรักษา ดูแลนาฬิกา โอริส ของคุณด้วยความเอาใจใส่และตั้งใจ และคุณจะได้รางวัลเป็นการบอกเวลาอันเที่ยงตรง
ระยะเวลาการรับประกันนาฬิกาของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของกลไกนาฬิกา การรับประกันมีผลนับจากวันที่ซื้อและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในคู่มือผลิตภัณฑ์ สมัครลงทะเบียน MyOris เพื่อขยายการรับประกันนาฬิกาของคุณเป็นสามปี ห้าปี หรือ สิบปี (ขึ้นอยู่กับประเภทของกลไกนาฬิกา) อย่างไรก็ตาม หากนาฬิกาของคุณไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นหรือได้รับความเสียหาย คุณสามารถส่งนาฬิกาไปที่ ศูนย์บริการ ในพื้นที่ หรือนำมาส่งที่ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่คุณเลือกได้
การรับบริการนาฬิกาของคุณนอกประเทศสวิตเซอร์แลนด์:
- ค้นหาศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด
- ติดต่อศูนย์บริการ
การรับบริการนาฬิกาของคุณภายในประเทศสวิตเซอร์แลนด์:
- ล็อกอินเข้าสู่ บัญชี MyOris ของคุณ
- เลือกนาฬิกาที่ต้องการเข้ารับบริการ (นาฬิกาของฉัน)
- คลิ๊กที่ปุ่ม «ขอรับบริการ»
- เลือก «ตัวเลือกการบริการซ่อมบำรุง»
นาฬิกา Oris จำเป็นต้องได้รับการดูแลเอาใจใส่อย่างละเอียดถี่ถ้วนด้วยการบริการเต็มรูปแบบทุกสามถึงห้าปี เนื่องจากอุปกรณ์กลไกมักเกิดการสึกหรออยู่เสมอ
การบริการเต็มรูปแบบของเราเป็นกระบวนการที่ละเอียดซึ่งต้องใช้เวลาในการถอดรื้อ ทำความสะอาด ใส่น้ำมันหล่อลื่น และประกอบชิ้นส่วนทั้งหมดกลับคืน หลังจากรับการบริการแล้ว ทุกกลไกจะต้องผ่านการทดสอบชุดพิเศษซึ่งต้องเป็นไปตามมาตรฐานความเที่ยงตรงที่เข้มงวด นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่านาฬิกา Oris ของคุณจะยังคงทำงานอย่างเที่ยงตรงต่อไปอีกหลายปีข้างหน้า การบริการนี้มาพร้อมกับการรับประกันสองปี
การรับบริการนาฬิกาของคุณนอกประเทศสวิตเซอร์แลนด์:
- ค้นหาศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด
- ติดต่อศูนย์บริการ
การรับบริการนาฬิกาของคุณภายในประเทศสวิตเซอร์แลนด์:
- ล็อกอินเข้าสู่ บัญชี MyOris ของคุณ
- เลือกนาฬิกาที่ต้องการเข้ารับบริการ (นาฬิกาของฉัน)
- คลิ๊กที่ปุ่ม «ขอรับบริการ»
- เลือก «การบริการเต็มรูปแบบ»
คู่มือการใช้ (Oris Product Manual) เป็นข้อมูลที่แจ้งให้ทราบเท่านั้น และ ไม่มีผลต่อนาฬิกาของท่าน โอริสรับผิดชอบในเฉพาะข้อมูลที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น
